CIF Full Form In Hindi A To Z Complete Detail 2020

CIF का Full Form Customer Information File होता है। यह एक Online Computerized Storing Files होता है जहाँ पर काफी सारे Bank के Customers के Database और Personal Data का Collection होता है। इसी के अंदर Purchase History और Transactions Records के Details भी होते है।

अगर मैं आपको आम भाषा मे समझाने की कोशिश करूँ तो आप जितनी बार भी Bank से Contact करते है, इसके अलावा आपके पूरे Accounts की सारी detail इसी CIF में Store होती है। इसे Paper Document में भी Store किया जाता है। 

यह integrated banking application packages का ही एक Component होता है, जिसे Support operational activities के रूप में हर Bank के अंदर रखा जाता है। इससे Bank Employes को आपके बारे में ज्यादा देखना नही पड़ता बस अपने Customer का नाम डालते ही सारी detail आपके सामने होगी। 

CIF customer relationship management (CRM) का ही एक Part होता है। CRM एक ऐसा Business Process है जिसकी मदद से कोई भी Business Company अपने Clients और Customers के साथ अपने Relations को सुधारने के लिए अपनाती है। 

अन्य काफी Commercial Banks में यह Customes को Products और Services के बारे में Information देने में मदद करता है। इतना ही नही यह अन्य पहले पूछे गए queries को भी नए Customers के सामने रखता है ताकि उन्हें उस Product पर Trust करने में ज्यादा मुश्किल न हो।  

Conclusion:- CIF और CRM इन दोनों के बारे में Detailed जानकारी मैंने आपको इस Post में देने की कोशिश की है। अगर आपको मेरे द्वारा लिखा गया यह Post अच्छा लगा तो कृपया हमें नीचे Comment करके जरूर बताये। अन्य कोई सवाल है तो वो भी हमें बताये, हम आपके सवाल का जवाब जल्द से जल्द देने की कोशिश करेंगे। 

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